Trung tâm trợ giúp
Đơn hàng & giao hàng
Phạm vi giao hàng
STREETICON giao hàng trên toàn quốc cho mọi đơn đặt trên streeticon.vn hoặc qua hotline. Đơn hàng được giao bởi đơn vị vận chuyển đối tác; mã vận đơn được gửi cho bạn khi đơn rời kho.
Phí giao hàng
- 30.000₫ cho mỗi đơn hàng trên toàn quốc.
- Miễn phí giao hàng cho đơn từ 1.000.000₫ (tính trên giá trị sản phẩm sau giảm giá).
Phí giao hàng được hiển thị rõ ở giỏ hàng và trang thanh toán trước khi bạn đặt hàng. Không có phụ phí nào khác.
Thời gian giao hàng dự kiến
- TP.HCM: 1–2 ngày làm việc.
- Các tỉnh, thành phố khác: 3–5 ngày làm việc.
Ngày làm việc không tính Chủ nhật và ngày nghỉ lễ, Tết. Đơn đặt vào Chủ nhật hoặc ngày lễ được xử lý từ ngày làm việc kế tiếp. Với đơn chuyển khoản, thời gian giao được tính từ khi STREETICON nhận đủ tiền. Thời gian có thể kéo dài khi thời tiết xấu hoặc vào dịp cao điểm; khi đó chúng tôi sẽ báo trước cho bạn.
Nhận hàng
- Nhân viên giao hàng sẽ gọi cho bạn trước khi giao. Nếu bạn cần nhận vào một khung giờ cụ thể, vui lòng ghi chú khi đặt hàng.
- Bạn được kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu sản phẩm sai mẫu, sai màu, sai size, thiếu số lượng hoặc bị lỗi, bạn có thể từ chối nhận và báo ngay cho STREETICON qua hotline 0707 991 888 để được xử lý theo chính sách đổi trả.
- Vui lòng điền chính xác họ tên, số điện thoại và địa chỉ. Nếu không liên lạc được với người nhận, đơn vị vận chuyển sẽ giao lại tối đa theo quy định của họ và STREETICON sẽ liên hệ với bạn để thống nhất cách xử lý.
Vẫn cần hỗ trợ? Liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ.
0707 991 888