Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích STREETICON thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào khi bạn sử dụng website streeticon.vn, theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và thương mại điện tử.

1. Đơn vị thu thập và xử lý dữ liệu

Đơn vị bán hàng: STREETICON
Địa chỉ: 102/09/47 Đường số 100, Bình Thới, Quận 11, TP.HCM
Hotline: 0707 991 888

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi đặt hàng: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, ghi chú đơn hàng, sản phẩm và giá trị đơn hàng.
Khi tạo tài khoản: email, mật khẩu (được mã hóa, nhân viên không thể xem) và lịch sử đơn hàng.
Khi đăng ký nhận tin: email và thời điểm bạn đồng ý nhận tin.
Khi bạn liên hệ với chúng tôi: nội dung trao đổi qua điện thoại, email hoặc mạng xã hội.
Dữ liệu kỹ thuật: cookie cần thiết để giỏ hàng và đăng nhập hoạt động; địa chỉ IP trong nhật ký máy chủ để bảo đảm an toàn hệ thống. Danh sách yêu thích và sản phẩm đã xem được lưu ngay trên trình duyệt của bạn, không gửi về máy chủ.

3. Mục đích sử dụng

Xác nhận, xử lý, giao đơn hàng và thu tiền.
Chăm sóc khách hàng, giải quyết đổi trả và khiếu nại.
Quản lý tài khoản của bạn.
Gửi email về sản phẩm mới và ưu đãi, chỉ khi bạn đã đăng ký nhận tin.
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật (kế toán, thuế, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền).

STREETICON không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn và không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích trên khi chưa có sự đồng ý của bạn.

4. Những bên được tiếp cận dữ liệu

Nhân viên STREETICON phụ trách xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
Đơn vị vận chuyển: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và số tiền thu hộ (nếu có).
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ máy chủ và gửi email, chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành website.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

Video nhúng. Một số trang có video từ YouTube hoặc TikTok. Trình phát của các nền tảng này chỉ được tải khi video hiện ra trên màn hình hoặc khi bạn bấm phát; khi đó YouTube/TikTok có thể ghi nhận lượt xem và đặt cookie theo chính sách quyền riêng tư của họ. STREETICON không nhận dữ liệu cá nhân của bạn từ các trình phát này.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu đơn hàng: trong thời hạn pháp luật về kế toán và thuế yêu cầu.
Dữ liệu tài khoản: cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.
Dữ liệu nhận tin: cho đến khi bạn hủy đăng ký.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, và khiếu nại theo quy định pháp luật. Bạn có thể tự cập nhật thông tin trong Tài khoản, hoặc gửi yêu cầu qua hotline 0707 991 888 hoặc trang Liên hệ. STREETICON phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ.

7. Bảo vệ dữ liệu

Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS; quyền truy cập dữ liệu được giới hạn cho nhân viên có nhiệm vụ. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; khi phát hiện sự cố lộ, mất dữ liệu cá nhân, STREETICON sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ theo quy định và thông báo cho bạn nếu dữ liệu của bạn bị ảnh hưởng.

8. Trẻ em

STREETICON bán quần áo trẻ em cho cha mẹ và người lớn mua hộ. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.

9. Thay đổi chính sách

Khi chính sách này thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này trước khi áp dụng.