Điều khoản & điều kiện

Điều khoản này áp dụng cho mọi giao dịch mua hàng trên website streeticon.vn. Khi đặt hàng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Người bán

Đơn vị bán hàng: STREETICON
Địa chỉ: 102/09/47 Đường số 100, Bình Thới, Quận 11, TP.HCM
Hotline: 0707 991 888

2. Thông tin sản phẩm

STREETICON cung cấp thông tin về chất liệu, kích thước, màu sắc và giá của từng sản phẩm trên trang sản phẩm. Màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ so với ảnh do ánh sáng và màn hình hiển thị.

3. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

Đơn hàng được ghi nhận khi bạn bấm “Đặt hàng” và nhận được email xác nhận. STREETICON sẽ gọi điện xác nhận trước khi giao.
Trường hợp sản phẩm hết hàng hoặc có sai sót về giá, STREETICON sẽ thông báo cho bạn; bạn có quyền hủy đơn và được hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán.
Bạn có thể hủy đơn miễn phí trước khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển bằng cách liên hệ hotline 0707 991 888.

4. Giá và thanh toán

Giá niêm yết bằng đồng Việt Nam và là giá bán cuối cùng, chưa gồm phí giao hàng. Hình thức thanh toán được nêu tại Thanh toán & giá.

5. Giao hàng

Phí và thời gian giao hàng được nêu tại Đơn hàng & giao hàng.

6. Đổi trả và hoàn tiền

Điều kiện đổi trả và hoàn tiền được nêu tại Đổi trả & hoàn tiền.

7. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Cung cấp thông tin đặt hàng chính xác và thanh toán đầy đủ cho đơn hàng đã xác nhận.
Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng; được đổi trả, hoàn tiền và khiếu nại theo các chính sách của STREETICON và quy định pháp luật.
Được bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật.

8. Quyền và nghĩa vụ của STREETICON

Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực, giao đúng sản phẩm đã xác nhận.
Thực hiện đúng các chính sách giao hàng, đổi trả, bảo mật đã công bố.
Từ chối đơn hàng có dấu hiệu gian lận hoặc đặt hàng không nhằm mục đích tiêu dùng; khi đó STREETICON thông báo và hoàn lại số tiền đã nhận (nếu có).

9. Giải quyết khiếu nại và tranh chấp

Bạn có thể gửi khiếu nại qua hotline 0707 991 888 hoặc trang Liên hệ, kèm mã đơn hàng và nội dung khiếu nại.
STREETICON phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hỗ trợ, hoặc đưa ra Tòa án có thẩm quyền giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

10. Sở hữu trí tuệ

Nội dung, hình ảnh và nhãn hiệu trên website thuộc quyền sở hữu của STREETICON và các thương hiệu liên quan. Mọi hình thức sao chép khi chưa được đồng ý đều không được phép.

11. Hiệu lực

Điều khoản có hiệu lực kể từ ngày đăng trên website. Khi có thay đổi, phiên bản mới được đăng tại trang này trước khi áp dụng và không ảnh hưởng đến các đơn hàng đã xác nhận.